Reporte de Otro para john garc – 9 de enero de 2026

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Arquímedes 130, Polanco V Sección, CDMX, 11560 · Ver en Google Maps

Reporte de Otro para john garc – 9 de enero de 2026

Reporte

De:
C-Curity Proveedores de Seguridad Privada S.A. de C.V.
Arquímedes #130, Polanco V secc., Miguel Hidalgo, 11560, CDMX
Teléfono:55 4169-5680 | Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00 hrs.

Para:
john garc
ac604a 14, gam, DF, 07959, MX
ALOOMUSHIA@GMAIL.COM | 5580875650


Fecha: 09-01-2026 18:39
Técnico: Armando Garcia
Ubicación: Prol. Naranjos
Tipo de trabajo: Otro
Estatus del servicio: Completado
Descripción:

Reporte de Diagnóstico y Propuesta de Reactivación de Sistema

​1. Inventario de Hardware Instalado

​Actualmente, la infraestructura de control de acceso consta de los siguientes dispositivos:

  • 12 Terminales biométricas: Tecnología de huella dactilar.
  • 06 Terminales biométricas: Tecnología de reconocimiento facial (actualmente operando de forma autónoma, sin gestión centralizada).

​2. Antecedentes Técnicos

​Derivado del cambio de administración, el sistema de gestión central presenta una interrupción total del servicio. Se identificó la ausencia del servidor principal y la extracción de las unidades de almacenamiento (discos duros) por parte del personal saliente. Esto resultó en la pérdida de la base de datos, configuraciones de red y licencias operativas.

​3. Requerimientos de Reactivación

​Para restablecer la operatividad del sistema, se requiere la implementación de:

  • Estación de Trabajo (Server/PC): Con especificaciones técnicas suficientes para el procesamiento de datos biométricos y gestión de software.
  • Licenciamiento: Adquisición e instalación de las licencias de software originales compatibles con los equipos existentes.

​4. Plan de Trabajo Propuesto

  1. Instalación y Configuración: Despliegue del software de gestión en el nuevo hardware y vinculación de las 18 terminales biométricas.
  2. Migración y Pruebas: Intento de recuperación de nodos de red y validación de la comunicación con los dispositivos.
  3. Evaluación de Integridad: Una vez centralizado el sistema, se realizará un diagnóstico en tiempo real para verificar el estado físico y lógico de cada punto de acceso.
  4. Levantamiento de Contingencia: En caso de detectar fallas de comunicación, daños en el cableado o desperfectos en el hardware tras la vinculación, se entregará un reporte técnico detallado (levantamiento secundario) con las correcciones necesarias.

​¿Qué corregimos?

  • «Echar a andar» \rightarrow Restablecer la operatividad o Despliegue.
  • «Tronó el servidor» \rightarrow Interrupción total del servicio o Pérdida de integridad del hardware.
  • «Jalar todo» \rightarrow Vinculación de nodos o Centralización de datos.
  • «Inconvenientes o problemas» \rightarrow Desperfectos técnicos o Fallas de comunicación.

Firmado por: Armando García