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Técnico: Armando Garcia
Ubicación: Prol. Naranjos
Tipo de trabajo: Otro
Estatus del servicio: Completado
Descripción:
Reporte de Diagnóstico y Propuesta de Reactivación de Sistema
1. Inventario de Hardware Instalado
Actualmente, la infraestructura de control de acceso consta de los siguientes dispositivos:
- 12 Terminales biométricas: Tecnología de huella dactilar.
- 06 Terminales biométricas: Tecnología de reconocimiento facial (actualmente operando de forma autónoma, sin gestión centralizada).
2. Antecedentes Técnicos
Derivado del cambio de administración, el sistema de gestión central presenta una interrupción total del servicio. Se identificó la ausencia del servidor principal y la extracción de las unidades de almacenamiento (discos duros) por parte del personal saliente. Esto resultó en la pérdida de la base de datos, configuraciones de red y licencias operativas.
3. Requerimientos de Reactivación
Para restablecer la operatividad del sistema, se requiere la implementación de:
- Estación de Trabajo (Server/PC): Con especificaciones técnicas suficientes para el procesamiento de datos biométricos y gestión de software.
- Licenciamiento: Adquisición e instalación de las licencias de software originales compatibles con los equipos existentes.
4. Plan de Trabajo Propuesto
- Instalación y Configuración: Despliegue del software de gestión en el nuevo hardware y vinculación de las 18 terminales biométricas.
- Migración y Pruebas: Intento de recuperación de nodos de red y validación de la comunicación con los dispositivos.
- Evaluación de Integridad: Una vez centralizado el sistema, se realizará un diagnóstico en tiempo real para verificar el estado físico y lógico de cada punto de acceso.
- Levantamiento de Contingencia: En caso de detectar fallas de comunicación, daños en el cableado o desperfectos en el hardware tras la vinculación, se entregará un reporte técnico detallado (levantamiento secundario) con las correcciones necesarias.
¿Qué corregimos?
- «Echar a andar» \rightarrow Restablecer la operatividad o Despliegue.
- «Tronó el servidor» \rightarrow Interrupción total del servicio o Pérdida de integridad del hardware.
- «Jalar todo» \rightarrow Vinculación de nodos o Centralización de datos.
- «Inconvenientes o problemas» \rightarrow Desperfectos técnicos o Fallas de comunicación.
Firmado por: Armando García
