Conforme a lo acordado el día 13 de enero de 2026, se destinaron cuatro personas para llevar a cabo la instalación de los monitores en los departamentos el día de hoy, 15 de enero de 2026.

Al iniciar los trabajos, no se permitió el acceso a los departamentos por parte de los condóminos. Ante esta situación, el Ing. Víctor procedió a revisar los accesos correspondientes, los cuales fueron igualmente negados por los condóminos.

Por lo anterior, no fue posible realizar la actividad programada en la fecha indicada.

Quedamos atentos a las indicaciones para reagendar los trabajos una vez que se cuente con las facilidades de acceso necesarias.

Se realizó la instalación, cableado y conexión de cinco cámaras ubicadas en diferentes puntos de la vivienda. Asimismo, se llevó a cabo la instalación de un gabinete exterior, al cual se le suministró alimentación eléctrica, cableado y contacto eléctrico.

Dentro del gabinete se instaló un switch de 8 puertos, al cual se conectaron las cámaras y el enlace hacia el site. Adicionalmente, se realizó la instalación de un switch de 16 puertos en el site, donde se migraron los servicios de red existentes y se alimentó la red del módem, sustituyendo el switch previo por uno de 5 puertos.

Se efectuó la identificación de los nodos de red, detectando que los módulos keystone con únicamente dos cables conectados correspondían al conmutador de voz, el cual se encuentra obsoleto. Finalmente, se realizó el peinado de cableado en el rack, quedando debidamente identificados los nodos, el grabador y todos los equipos conectados a la red. No fue posible realizar la configuración del grabador, ya que el monitor necesario debía ser proporcionado por el cliente y este no se encontraba en el domicilio. Se realizaron llamadas telefónicas sin obtener respuesta. Posteriormente, el ama de llaves informó que el cliente podrá realizar la configuración por su cuenta o, en su defecto, agendar una nueva visita técnica con costo adicional. Por lo que se nos invita a retirarnos.

Se realizó visita de levantamiento en el condominio. Se realizó toma de medidas y de fotografías a petición del cliente. No se realizará una cotización en el momento, ya que requiere una visita más en la cual se le pueda explicar a los demás usuarios del condominio los requerimientos para esta instalación. 

​MEMORÁNDUM

​PARA: Administración de Condominio recidencial vista del campo 

DE: [C-CURITY PROVEEDORESDESEGURIDADPRIVADA S.A. DE C.V ]

FECHA: 14 de enero de 2026

ASUNTO: Solicitud de acceso a unidades habitacionales – Fase de instalación técnica

​Por medio de la presente, se solicita formalmente la autorización para el ingreso del personal técnico a los departamentos de la Torre 1.

​El objetivo de dicha intervención es proceder con la instalación y configuración de dispositivos de monitoreo en el área de cocinas, conforme al cronograma de actualización de infraestructura.

​Detalles de la operación:

• ​Inicio de actividades: Jueves, 14 de enero de 2026.
• ​Zona de intervención: Áreas de cocina (Torre 1).
• ​Requerimiento: Facilitar el acceso controlado a las unidades para asegurar el cumplimiento del calendario de obra.

​Quedo a la espera de su validación para coordinar los protocolos de seguridad y acceso correspondientes.

​Atentamente: C-CURITY PROVEDORES DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V.

Asunto: Informe de incidencias, ajuste de cronograma y compromiso de entrega final – Proyecto Vista del Campo

​A la atención de la Administración e Ing. Víctor Cortés:

​Por medio de la presente, se hace entrega del reporte detallado sobre la ejecución del proyecto de control de acceso. El objetivo de este documento es formalizar las variaciones en los tiempos de entrega derivadas de factores externos y ajustes técnicos en sitio, así como establecer la fecha de entrega final.

​A continuación, se detallan las incidencias que han impactado la ruta crítica:

​1. Gestión Administrativa y Suministros

​Desfase en Anticipo: Aunque el contrato se formalizó el 27 de octubre de 2025, el recurso fue liberado el 30 de octubre. Debido a los tiempos de procesamiento de proveedores, esto generó un impacto operativo de 8 días hábiles para el suministro inicial de materiales.

​Adquisición de Equipamiento: La solicitud de pago para equipos se realizó el 10 de noviembre, recibiendo la autorización y entrega del recurso el 21 de noviembre. Los equipos fueron recibidos en sitio el 4 de diciembre, acumulando un impacto de 24 días en la cadena de suministros.

​2. Contingencias Técnicas y Ampliación de Alcance

​Obstrucción de Infraestructura: El 4 de noviembre, durante el inicio de la canalización de fibra óptica, se detectaron ductos obstruidos. La solución técnica propuesta fue sometida a revisión por la Mesa Directiva, lo que derivó en una pausa de 18 días en ese frente de trabajo.

​Mitigación de Retrasos: Para minimizar el impacto, se solicitó autorización para proceder simultáneamente con la fase de cableado y canalización vertical, permitiendo el avance en áreas no afectadas por la obstrucción.

​Adecuaciones Extraordinarias: Se integraron canalizaciones de fibra óptica adicionales no contempladas en el alcance original, lo que requirió 12 días de ejecución técnica adicional.

​3. Implementación de Software y Hardware

​Definición de Terminales: Tras las gestiones iniciadas el 2 de enero de 2026, la confirmación oficial sobre el hardware (laptop de administración) para la instalación de licencias y software fue recibida el 8 de enero.

​Ajuste de Cronograma y Fecha de Entrega

​El acumulado de las incidencias anteriormente expuestas justifica un ajuste de 70 días en el calendario original de obra. No obstante, gracias a la optimización de recursos y la cooperación total de la administración, hemos logrado reducir los tiempos remanentes.

​Por lo anterior, establecemos el compromiso de realizar la entrega final del proyecto a más tardar el día 24 de enero de 2026.

​Atentamente,

​Armando García Aguilar

Coordinador de Proyectos

Se realiza levantamiento de puesta en marcha para control de acceso. 

por el momento solo nos piden cotizar equipo de computo, licenciamiento para el software y puesta en marcha tienen un total de 6 terminales faciales y 14 dactilares sin controladores, los elevadores funcionan con un bloqueo general no por botón 

Reporte de Diagnóstico y Propuesta de Reactivación de Sistema

​1. Inventario de Hardware Instalado

​Actualmente, la infraestructura de control de acceso consta de los siguientes dispositivos:

• ​12 Terminales biométricas: Tecnología de huella dactilar.
• ​06 Terminales biométricas: Tecnología de reconocimiento facial (actualmente operando de forma autónoma, sin gestión centralizada).

​2. Antecedentes Técnicos

​Derivado del cambio de administración, el sistema de gestión central presenta una interrupción total del servicio. Se identificó la ausencia del servidor principal y la extracción de las unidades de almacenamiento (discos duros) por parte del personal saliente. Esto resultó en la pérdida de la base de datos, configuraciones de red y licencias operativas.

​3. Requerimientos de Reactivación

​Para restablecer la operatividad del sistema, se requiere la implementación de:

• ​Estación de Trabajo (Server/PC): Con especificaciones técnicas suficientes para el procesamiento de datos biométricos y gestión de software.
• ​Licenciamiento: Adquisición e instalación de las licencias de software originales compatibles con los equipos existentes.

​4. Plan de Trabajo Propuesto

1. ​Instalación y Configuración: Despliegue del software de gestión en el nuevo hardware y vinculación de las 18 terminales biométricas.
2. ​Migración y Pruebas: Intento de recuperación de nodos de red y validación de la comunicación con los dispositivos.
3. ​Evaluación de Integridad: Una vez centralizado el sistema, se realizará un diagnóstico en tiempo real para verificar el estado físico y lógico de cada punto de acceso.
4. ​Levantamiento de Contingencia: En caso de detectar fallas de comunicación, daños en el cableado o desperfectos en el hardware tras la vinculación, se entregará un reporte técnico detallado (levantamiento secundario) con las correcciones necesarias.

​¿Qué corregimos?

• ​«Echar a andar» \rightarrow Restablecer la operatividad o Despliegue.
• ​«Tronó el servidor» \rightarrow Interrupción total del servicio o Pérdida de integridad del hardware.
• ​«Jalar todo» \rightarrow Vinculación de nodos o Centralización de datos.
• ​«Inconvenientes o problemas» \rightarrow Desperfectos técnicos o Fallas de comunicación.

Reporte de Diagnóstico y Propuesta de Reactivación de Sistema

​1. Inventario de Hardware Instalado

​Actualmente, la infraestructura de control de acceso consta de los siguientes dispositivos:

• ​12 Terminales biométricas: Tecnología de huella dactilar.
• ​06 Terminales biométricas: Tecnología de reconocimiento facial (actualmente operando de forma autónoma, sin gestión centralizada).

​2. Antecedentes Técnicos

​Derivado del cambio de administración, el sistema de gestión central presenta una interrupción total del servicio. Se identificó la ausencia del servidor principal y la extracción de las unidades de almacenamiento (discos duros) por parte del personal saliente. Esto resultó en la pérdida de la base de datos, configuraciones de red y licencias operativas.

​3. Requerimientos de Reactivación

​Para restablecer la operatividad del sistema, se requiere la implementación de:

• ​Estación de Trabajo (Server/PC): Con especificaciones técnicas suficientes para el procesamiento de datos biométricos y gestión de software.
• ​Licenciamiento: Adquisición e instalación de las licencias de software originales compatibles con los equipos existentes.

​4. Plan de Trabajo Propuesto

1. ​Instalación y Configuración: Despliegue del software de gestión en el nuevo hardware y vinculación de las 18 terminales biométricas.
2. ​Migración y Pruebas: Intento de recuperación de nodos de red y validación de la comunicación con los dispositivos.
3. ​Evaluación de Integridad: Una vez centralizado el sistema, se realizará un diagnóstico en tiempo real para verificar el estado físico y lógico de cada punto de acceso.
4. ​Levantamiento de Contingencia: En caso de detectar fallas de comunicación, daños en el cableado o desperfectos en el hardware tras la vinculación, se entregará un reporte técnico detallado (levantamiento secundario) con las correcciones necesarias.

​¿Qué corregimos?

• ​«Echar a andar» \rightarrow Restablecer la operatividad o Despliegue.
• ​«Tronó el servidor» \rightarrow Interrupción total del servicio o Pérdida de integridad del hardware.
• ​«Jalar todo» \rightarrow Vinculación de nodos o Centralización de datos.
• ​«Inconvenientes o problemas» \rightarrow Desperfectos técnicos o Fallas de comunicación.

Asunto: Informe de incidencias, ajuste de cronograma y compromiso de entrega final – Proyecto Vista del Campo

​A la atención de la Administración e Ing. Víctor Cortés:

​Por medio de la presente, se hace entrega del reporte detallado sobre la ejecución del proyecto de control de acceso. El objetivo de este documento es formalizar las variaciones en los tiempos de entrega derivadas de factores externos y ajustes técnicos en sitio, así como establecer la fecha de entrega final.

​A continuación, se detallan las incidencias que han impactado la ruta crítica:

​1. Gestión Administrativa y Suministros

​Desfase en Anticipo: Aunque el contrato se formalizó el 27 de octubre de 2025, el recurso fue liberado el 30 de octubre. Debido a los tiempos de procesamiento de proveedores, esto generó un impacto operativo de 8 días hábiles para el suministro inicial de materiales.

​Adquisición de Equipamiento: La solicitud de pago para equipos se realizó el 6 de noviembre, recibiendo la autorización y entrega del recurso el 21 de noviembre. Los equipos fueron recibidos en sitio el 4 de diciembre, acumulando un impacto de 28 días en la cadena de suministros.

​2. Contingencias Técnicas y Ampliación de Alcance

​Obstrucción de Infraestructura: El 4 de noviembre, durante el inicio de la canalización de fibra óptica, se detectaron ductos obstruidos. La solución técnica propuesta fue sometida a revisión por la Mesa Directiva, lo que derivó en una pausa de 18 días en ese frente de trabajo.

​Mitigación de Retrasos: Para minimizar el impacto, se solicitó autorización para proceder simultáneamente con la fase de cableado y canalización vertical, permitiendo el avance en áreas no afectadas por la obstrucción.

​Adecuaciones Extraordinarias: Se integraron canalizaciones de fibra óptica adicionales no contempladas en el alcance original, lo que requirió 12 días de ejecución técnica adicional.

​3. Implementación de Software y Hardware

​Definición de Terminales: Tras las gestiones iniciadas el 2 de enero de 2026, la confirmación oficial sobre el hardware (laptop de administración) para la instalación de licencias y software fue recibida el 8 de enero.

​Ajuste de Cronograma y Fecha de Entrega

​El acumulado de las incidencias anteriormente expuestas justifica un ajuste de 74 días en el calendario original de obra. No obstante, gracias a la optimización de recursos y la cooperación total de la administración, hemos logrado reducir los tiempos remanentes.

​Por lo anterior, establecemos el compromiso de realizar la entrega final del proyecto a más tardar el día 24 de enero de 2026.

​Atentamente,

​Armando García Aguilar

Coordinador de Proyectos

Firma de contrato 27 de octubre del 2025 la entrega del cheque de anticipo tenia que ser contra firma de contrato, la entrega del mismo se realizó el 30 de octubre del 2025, esto retrasa el proyecto con un impacto de 8 dias hábiles por la entrega del material, el 4 de noviembre del 2025 se asistió a sitio para iniciar trabajos de canalización de fibra óptica como estaba estipulado, mismo dia que se realizo un acercamiento con el ing. Victor Cortés para platicar el tema de los ductos obstruidos y se realizo una propuesta para solucionar dicho tema la cual no fue autorizada de inmediato ya que tenían que platicarlo en la mesa directiva, esto causó un retraso en el calendario de al rededor de 18 dias, con afán de que el impacto en cuanto a tiempos de entrega fuera el menor se solicitó autorización al ing. Victor para continuar con la siguiente fase del proyecto que era el cableado y canalización vertical, misma que fue autorizada, se avanzo con el proyecto y solicitamos dia 6 de noviembre  del 2025 el cheque de equipos, para continuar con el menor impacto en tiempo posible mismo que fue autorizado y entregado junto con la nueva canalización para las fibras hasta el 21 de noviembre del 2025, esto nos dio un impacto de 17 dias  para contar con los equipos mismos que fueron entregados en sitio hasta el 4 de diciembre del 2025 y por el lado de fibras se agregaron 12 dias  de trabajo para estas nuevas canalizaciones que no estaban contempladas en el proyecto inicial, el dia 2 de enero del año en curso se preguntó en la oficina de administración por el equipo de computo en el que se instalará el software  y las licencias del mismo y hasta el dia 6 de enero del 2026 se nos informo que se haría la instalación de los mismos en la laptop de administración y el mismo dia me pidieron esperara un poco para la confirmación de dicho dato mismo que se confirmó el dia 8 de enero del 2026. Esto nos da un ajuste de tiempos de entrega justificados de 63 dias, por nuestra parte y gracias a él eficiente trabajo en cooperación con la administración aremos todo lo necesario para que la entrega se realice a mas tardar el dia 24 de enero del 2026